Судья: Губина Е.П. Дело №33-1575/2019
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
10 июля 2019 г. город Орел
Судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда в составе:
председательствующего судьи Курлаевой Л.И.
судей Хомяковой М.Е., Сивашовой А.В.
при секретаре Алешиной Е.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ˂ФИО˃ к ˂Наименование организации˃, ˂Наименование организации˃, ˂Наименование организации˃ о признании действий по обработке персональных данных незаконными и взыскании компенсации морального вреда,
по апелляционной жалобе ˂ФИО˃ на решение Советского районного суда г.Орла от 14 марта 2019г., которым исковые требования ˂ФИО˃ оставлены без удовлетворения.
Заслушав доклад судьи Курлаевой Л.И., изучив доводы апелляционной жалобы, письменные возражения, материалы дела, судебная коллегия
установила:
˂ФИО˃ обратилась в суд с иском к акционерному обществу (далее - АО) ˂Наименование организации˃, обществу с ограниченной ответственностью (далее - ООО) ˂Наименование организации˃ о признании действий по обработке персональных данных незаконными и взыскании компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указывала, что с 29 октября 2018г. на ее номер телефона от ответчиков стали поступать телефонные звонки и смс-сообщения с требованием заплатить деньги. 21 ноября 2018 г. по месту ее проживания поступило заказное письмо с уведомлением от ˂Наименование организации˃ с требованием возврата денежных средств в размере <...> руб. на основании права требования, которые перешли к указанному юридическому лицу согласно заключенному 13 октября 2018 г. с ˂Наименование организации˃ договору уступки прав (требований) № по кредитному договору № от 29 мая 2008 г.
Ссылалась на то, что ˂Наименование организации˃ ранее обращалось в суд с иском к ней, решением Советского районного суда г. Орла от 27 июля 2018 г. исковое заявление ˂Наименование организации˃ о взыскании с нее задолженности оставлено без удовлетворения. Указанное решение суда вступило в законную силу 04 сентября 2018 г.
Кроме того, ˂Наименование организации˃ неоднократно осуществлял передачу ее персональных данных третьим лицам и продолжает это осуществлять без законных на то основании. В 2016г., 2017г., 2018г. в ее адрес поступали письма с угрозами об уголовной ответственности от ˂Наименование организации˃, которое ссылалось на агентский договор, заключенный между ним и ˂Наименование организации˃ в 2016 г., с требованиями возвратить денежные средства в размере <...> впоследствии указанная сумма была уменьшена до <...>
По изложенным основаниям просила обязать ˂Наименование организации˃ и ˂Наименование организации˃ прекратить обработку персональных данных истца и уничтожить персональные данные истца, а также взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.
Определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечено ˂Наименование организации˃.
Судом постановлено указанное выше решение.
В апелляционной жалобе ˂ФИО˃ просит отменить решение суда как незаконное и вынести новое решение об удовлетворении исковых требований.
Ссылается на то, что вступившим в законную силу решением Советского районного суда г. Орла от 27 июля 2018г. исковые требования ˂Наименование организации˃ к ней о взыскании задолженности по кредитному договору оставлены без удовлетворения в связи с пропуском срока исковой давности, в связи с чем банк утратил право на обработку ее персональных данных.
Полагает, что договор уступки прав требования №, по условиям которого право требования возвращения ею суммы задолженности перешло к ˂Наименование организации˃ вследствие того, что требование является задавненным, является недействительной сделкой, не может служить основанием для обработки ее персональных данных.
Указывает, что телефонные звонки, поступающие от ответчиков, представляют собой действия, направленные на осуществление права, срок для защиты которого истек, при наличии судебного акта, вступившего в законную силу, являются вмешательством в личную жизнь, не соответствуют требованиям закона, причиняют моральный вред.
На основании ч.3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда исходя из этих доводов (статья 327.1 ГПК РФ), судебная коллегия приходит к следующему.
В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее Закон о персональных данных) регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее - государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее - муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителеи содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.
Согласно п. 1 ст. 3 Закона о персональных данных персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (п. 3 ст. 3 Закона о персональных данных).
В соответствии с п. 7 ст. 5 Закона о персональных данных хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 1, 4 ст. 6 Закона о персональных данных, обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Обработка персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем (п. 5 ч.1 ст. 6 Закона).
В силу ст. 7 Закона о персональных данных операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных согласие субъекта на обработку его персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.
Обязанность доказать наличие такого согласия или обстоятельств, в силу которых такое согласие не требуется, возлагается на оператора (ч. 3 ст. 9 Закона о персональных данных).
Пунктом 7 ч. 4 названной статьи установлено, что согласие должно содержать перечень действий с персональными данными, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных.
В соответствии со ст. 17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
В соответствии с ст. 6 Федерального закона от 03 июля 2016г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Вне зависимости от наличия согласия должника кредитор вправе передавать сведения, указанные в части 3 настоящей статьи, при заключении договора и в ходе переговоров о заключении договора, предусматривающего уступку права требования, передачу права требования в залог, осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности, или наделении соответствующими полномочиями путем выдачи доверенности только в случае, если сведения передаются Центральному банку Российской Федерации (Банку России), государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов», акционерному обществу «Единый институт развития в жилищной сфере» и его организациям, предусмотренным статьей 3 Федерального закона от 13 июля 2015 г. № 225-ФЗ «О содействии развитию и повышению эффективности управления в жилищной сфере и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», управляющим компаниям инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов, кредитным организациям, специализированным обществам, ипотечным агентам и лицам, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.
В ч. 2 ст. 24 Закона о персональных данных закреплено, что моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Из материалов дела следует и установлено судом первой инстанции, что 29 мая 2008 г. между ˂ФИО˃ и ˂Наименование организации˃ (впоследствии переименованного в ˂Наименование организации˃) в офертно-акцептной форме был заключен кредитный договор, по условиям которого ˂ФИО˃ были предоставлены денежные средства в размере <...> руб. под 17% годовых на срок до 60 месяцев.
При этом ˂ФИО˃, подписывая заявление-анкету, выразила согласие на обработку банком персональных данных в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных». Целью обработки персональных данных является оказание банком услуг клиенту. ˂ФИО˃ предоставила банку право обрабатывать свои персональные данные любым способом, предусмотренным законом и (или) выбранным по усмотрению банка. Согласие действует до момента прекращения последнего из договоров, заключенного между клиентом и банком.
В соответствии с пунктом 2.8 Общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов, которые являются неотъемлемой частью заключенного сторонами договора, для целей федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006г. клиент настоящим дает согласие на обработку банком (включая получение от самого клиента и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства РФ) персональных данных клиента и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе. Настоящее согласие дается клиентом для целей исполнения клиентом любого и /или каждого из договоров и осуществления банком функций по оказанию услуг в соответствии с любым и/или каждым из договоров и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, и любая иная информация, доступная либо известная в любой конкретный момент времени банку (далее «Персональные данные»). Настоящее согласие дается клиентом до полного исполнения клиентом своих обязательств по каждому договору и может быть досрочно отозвано только после прекращения (расторжения) каждого договора путем направления клиентом соответствующего письменного уведомления банку. Настоящим клиент дает банку свое согласие на осуществление любых действий в отношении Персональных данных клиента, которые необходимы или желаемы для целей исполнения клиентом договора и осуществления банком функций по оказанию услуг в соответствии с любым и/или каждым из договоров, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных клиента, а также осуществление любых иных действий с персональными данными клиента с учетом положений закона о персональных данных. Обработка персональных данных клиента осуществляется банком с применением следующих основных способов обработки персональных данных клиента (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка. Клиент настоящим признает и подтверждает, что в случае совершения банком уступки, передачи в залог любым третьим лицам или обременения иным образом полностью или частично своих прав (требований) по любому и /или каждому из договоров третьему лицу (в том числе некредитной и небанковской организации), банк вправе раскрыть необходимую для совершения такой уступки (или залога или обременения иным образом) информацию о любом и/или каждом из договоре и клиенте (включая персональные данные клиента) таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также представлять таким лицам соответствующие документы (включая любое заявление, предусмотренное общими условиями). Для целей закона о персональных данных клиент настоящим признает и подтверждает, что настоящее согласие считается данным клиентом любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующим изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных клиента на основании настоящего соглашения.
Пункт 8.7.2 Общих условий предусматривает право банка передать любому иному лицу, а также заложить или иным образом распорядиться любыми своими правами по кредитному договору. Банк вправе раскрыть любому лицу, которому могут быть уступлены права банка по кредитному договору, любую информацию о клиенте и кредитном договоре.
Банк и клиент взаимно обязуются сохранять конфиденциальность финансовой и прочей информации, полученной друг от друга. Передача такой информации третьим лицам возможна только с письменного согласия или в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Данное положение не распространяется на правоотношения, возникающие в случае совершения Банком уступки прав по кредитному договору (п.8.9.2 Общих условий).
Поскольку обязательства по кредитному договору от 29 мая 2008 г. ˂ФИО˃ надлежащим образом не исполнялись, ˂Наименование организации˃ 07 июня 2018 г. обратилось в суд с иском к ˂ФИО˃ о взыскании суммы задолженности по договору в размере <...>
Решением Советского районного суда г. Орла от 27 июля 2018 г. в удовлетворении исковых требований ˂Наименование организации˃ отказано ввиду пропуска истцом срока исковой давности на обращение в суд с заявленными требованиями.
Судом первой инстанции также установлено, что после вступления указанного судебного акта в законную силу 13 октября 2018 г. между ˂Наименование организации˃ и ˂Наименование организации˃ был заключен договор уступки прав требования №, по условиям которого право требования возвращения ˂ФИО˃ суммы задолженности перешло к ˂Наименование организации˃.
13 ноября 2018г. ˂Наименование организации˃ в адрес истца было направлено уведомление о состоявшейся уступке права требования и об отказе от права начисления процентов.
Обращаясь в суд с заявленными требованиями, ˂ФИО˃ указывала, что несмотря на то, что в иске ˂Наименование организации˃ о взыскании с нее кредитной задолженности было отказано, от ответчиков продолжают поступать звонки, СМС, письма о необходимости погашения кредитной задолженности с угрозами, что нарушает ее личные неимущественные права и причиняет ей нравственные страдания.
В подтверждение заявленных требований истцом была приложена детализация расходов номера № за период с 1 по 31 октября, с 1 по 25 ноября 2018г., согласно которой 29 октября 2018г. поступило СМС от ˂Наименование организации˃, 20 ноября 2018г. поступило 10 СМС от ˂Наименование организации˃, 08, 15 ноября 2018г. – СМС от ˂Наименование организации˃
Также ˂ФИО˃ к иску были приложены уведомления ˂Наименование организации˃ в рамках агентского договора от 11 июля 2016г. №, заключенного с ˂Наименование организации˃: о передаче дела в суд от 22 декабря 2016г. и о намерении передачи дела в суд от 01 июня 2017г., от 03 мая 2018г. с предложением о погашении кредитной задолженности, индивидуальное предложение от 05 апреля 2018г.
Вместе с тем, ответчиком вместе с возражениями по иску в дело был представлен только агентский договор от 09 июля 2018г. между ˂Наименование организации˃ и ˂Наименование организации˃.
Разрешая спор и отказывая в иске, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что со стороны ответчиков не имело место как нарушение требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», как и нарушение прав истца, при этом исходил из того, что, несмотря на наличие судебного решения об отказе банку в удовлетворении заявленных им требований, кредитные отношения между банком и ˂ФИО˃ не прекращены, истцом задолженность по кредитному договору перед банком не погашена, в связи с чем использование персональных данных ˂ФИО˃ в целях осуществления мероприятий по погашению задолженности и продолжение обработки персональных данных является правомерными.
Судебная коллегия с указанными выводами суда согласиться не может по следующим основаниям.
В соответствии с правовой позицией, содержащейся в п. 18 Обзора судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 27 сентября 2017г., передача банком по агентскому договору другой организации персональных данных заемщика без его согласия недопустима. Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным.
Из текста договора, заключенного сторонами, и имеющегося в материалах дела, не следует, что ˂ФИО˃ было дано согласие кредитору на передачу ее персональных данных третьему лицу, в данном случае агенту.
Федеральный закон от 03 июля 2016г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», предоставляющий кредитору право вне зависимости от наличия согласия должника передавать его персональные данные лицам, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр, вступил в силу с 03 июля 2016г. Но положения гл. 2 (за исключением первого предложения ч. 2 ст. 8), п. 2 - 5 ст. 17 и ст. 18 - 20 настоящего Федерального закона применяются с 01 января 2017 г.
Вместе с тем, из материалов дела следует, что действия по передаче персональных данных истца третьему лицу без согласия ˂ФИО˃ по агентскому договору от 11 июля 2016г. между ˂Наименование организации˃ и ˂Наименование организации˃ имели место до 1 января 2017 г. и в отсутствие на это согласия должника.
В связи с чем выводы суда первой инстанции в части соответствия действий указанных ответчиков требованиям закона, являются несостоятельными.
Кроме того, судом не учтено следующее.
Статья 13 ГПК РФ предусматривает, что вступившее в законную силу судебное постановление являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.
Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
В силу ч. 2 ст. 209 ГПК РФ после вступления в законную силу решения суда стороны, другие лица, участвующие в деле, их правопреемники не могут вновь заявлять в суде те же исковые требования, на том же основании, а также оспаривать в другом гражданском процессе установленные судом факты и правоотношения.
Согласно ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 03 июля 2016г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления; любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
В силу ч. 3 ст. 21 Закона о персональных данных в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора.
Принимая во внимание наличие вступившего в законную силу решения суда, которым исковые требования ˂Наименование организации˃ к ˂ФИО˃ о взыскании задолженности по кредитному договору были признаны необоснованными и оставлены без удовлетворения, действия банка и его правопреемника ˂Наименование организации˃ по обработке персональных данных должника и по направлению в адрес ˂ФИО˃ уведомлений о необходимости погашения кредитной задолженности, нельзя признать законными, свидетельствуют о злоупотреблении правом.
Конституцией Российской Федерации к основным правам человека и гражданина отнесены достоинство личности (ч. 1 ст. 21), а также неприкосновенность частной жизни (ч. 1 ст. 23).
Согласно ст. 150 ГК РФ достоинство личности и неприкосновенность частной жизни относятся к нематериальным благам, нарушение которых действиями, причиняющими физические или нравственные страдания, в силу ст. 151 названного кодекса является основанием для компенсации морального вреда.
Согласно сформулированным Европейским Судом по правам человека позициям личная (частная) жизнь является широким понятием, которому невозможно дать исчерпывающее определение, охватывающим, в частности, право на личную автономию (п. 27 постановления от 7 мая 2009 г. по делу Калачаева против Российской Федерации, п. 8 постановления от 9 октября 2014г. по делу Коновалова против Российской Федерации).
Частная жизнь является широкой концепцией, включающей в себя, помимо прочего, право на установление и развитие отношений между людьми (п. 43 постановления от 22 января 2008 г. по делу E.B. против Франции). Понятие «частная жизнь» емкая категория, которая охватывает как физическую, так и моральную сторону жизни индивида (п. 29 постановления от 18 декабря 2012 г. по делу G.B. и R.B. против Молдовы). Понятие «частная жизнь» является широким и не поддается исчерпывающему определению. Оно может в зависимости от обстоятельств включать моральную и физическую неприкосновенность личности (п. 538 постановления от 24 июля 2014 г. по делу Аль Нашири против Польши). Европейский Суд признает, что каждый имеет право на частную жизнь, свободную от нежелательного внимания (п. 70 постановления Большой палаты от 5 сентября 2017 г. по делу Бэрбулеска против Румынии). Телефонные коммуникации относятся к понятиям «личной жизни» и «корреспонденции» в значении ст. 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод (п. 167 постановления по делу Ассоциация 21 декабря 1984 г. против Румынии) и др.
Судебная коллегия полагает, что избыточные и необоснованные звонки, а также направление почтовых уведомлений и СМС-сообщений на телефонный номер гражданина с требованием возвратить долги, при наличии вступившего в законную силу судебного акта об отказе в удовлетворении требований об их взыскании, посягают на достоинство человека и являются вмешательством в его частную жизнь.
По общим правилам ответственности за причинение вреда лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ).
Причинение вреда вследствие ошибки либо по поручению другого лица само по себе не освобождает причинителя вреда от ответственности.
При таких обстоятельствах суд апелляционной инстанции приходит к выводу о необходимости отмены решения суда первой инстанции в связи с неправильным применением норм материального права и вынесении по делу нового решения.
Поскольку действия ответчиков противоречат Закону о персональных данных, нарушают права истца на защиту его персональных данных, что является основанием для возложения на ответчиков обязанности прекратить обработку персональных данных, а также уничтожить таковые в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу, а также взыскания с указанных ответчиков компенсации морального вреда.
Учитывая степень вины ответчиков, характер причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, судебная коллегия полагает возможным взыскать с ответчиков в пользу истца компенсацию морального вреда в размере по 5 000 рублей с каждого.
Руководствуясь статьями 328, 329, 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
определила:
решение Советского районного суда г. Орла от 14 марта 2019г. отменить и вынести новое решение.
Исковые требования ˂ФИО˃ к ˂Наименование организации˃, ˂Наименование организации˃, ˂Наименование организации˃ о признании действий по обработке персональных данных незаконными и взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Обязать ˂Наименование организации˃, ˂Наименование организации˃, ˂Наименование организации˃ прекратить обработку персональных данных ˂ФИО˃ и уничтожить ее персональные данные в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с ˂Наименование организации˃, ˂Наименование организации˃, ˂Наименование организации˃ в пользу ˂ФИО˃ компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. с каждого.
В остальной части исковые требования ˂ФИО˃ оставить без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Источник: https://oblsud--orl.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&name_op=case&_id=3052929&_deloId=1540005&_caseType=&_new=5&_doc=1&srv_num=1
Обязанность оператора
Цель обработки
категорий:
Отсутствие политики в детском саду
Нарушения при обработке персональных данных работников
Не обеспечение актуальности персональных данных субъекта по отношению к целям обработки
Обработка персональных данных в связи с осуществлением деятельности по предоставлению займов
Признание требования Роскомнадзора о прекращении обработки персональных данных незаконным
Оформление договора купли-продажи сим-карты без согласия субъекта
Обработка банком персональных данных третьего лица, полученных от заемщика
Запрашиваемые документы для проверки находятся в стадии разработки
Отсутствие политики, назначение ответственным за обработку ПДн в ИСПДн не работника организации
Нарушение порядка обработки персональных данных субъектов без использования средств автоматизации
Размещение данных работника на сайте школы
Незаконная обработка персональных данных после достижения цели их обработки